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자주 묻는 질문
서프레슨에 관한 질문
와이키키, 알라모아나 주변의 호텔에 무료로 송영합니다.교외의 호텔의 경우는 별도 요금이 듭니다만, 송영하겠습니다.
하와이의 파도는 매우 타기 쉽고 안정감있는 큰 보드를 사용하고 있기 때문에 99 %의 확률로 서있을 수 있습니다!
호텔을 출발한 후 돌아올 때까지 약 2.5시간입니다.
목욕 수건, 수영복, 러쉬 가드 또는 타파, 선스크린, 음료수, 지불용 현금이나 신용카드가 됩니다.
귀중품은 잠그는 차내에 두는 것이 가능합니다.단, 필요 이상의 귀중품은 가져오지 않는 편이 좋습니다. 여권은 절대로 가져오지 말아 주세요.
바다에서 서핑하는 시간은 약 90분 정도입니다.
가지고 계신 분은 지참해 주십시오. 준비가 없는 분에게는 대출하겠습니다. (무료)
물이 무서워서 조금 수영을 할 수 있는 어린이라면 6세 이상부터 참가하실 수 있습니다.
건강 상태가 좋으면 70세 정도까지 참가하실 수 있습니다.
수 미터 수영할 수 있는 분이라면 아무것도 문제 없게 참가하실 수 있습니다.
인스트럭터가 카메라로 기념 촬영을 실시합니다.조건이 맞으면 파도를 타고 있는 라이딩 사진도 촬영할 수 있습니다.
동영상 촬영은 추가 옵션이 되며 요금은 $40입니다. 동영상 파일은 이메일로 송부하겠습니다.
당 스쿨의 강사는 기본적으로 일본인 오너의 MAKOTO뿐입니다.
여름보다 기온이 조금 낮기 때문에 날씨와 바람에 따라 추운 날도 있습니다.
다른 고객끼리를 섞어 레슨을 하지 않기 때문에, 혼자 참가하는 경우는, 프라이빗 레슨에 신청해 주시고 있습니다.
여유가 있으면 직전에서도 예약 가능합니다만, 예약을 잡을 수 없는 일도 많이 있으므로, 사전에 예약되는 것을 추천하고 있습니다.
오전 7시부터 예약을 받습니다.
레벨에 따라서는 서핑 가이드 쪽에 참가해 주시는 경우가 있습니다만, 스텝 업의 레슨도 받습니다.
미경험의 분에게는 레슨을 받아 주셔, 경험자는 동반해 같이 와 주셔서 근처에서 자유롭게 서핑해 받을 수 있습니다.
쇼트보드의 경우는 서프 가이드를 이용해 주십시오.
하와이는 무역풍이 항상 불고 있기 때문에, 아침부터 저녁까지 안정된 파도의 컨디션인 것이 많습니다.단 좋은 파도에의 조우율을 조금이라도 높고 싶다고 하는 경우는, 오전의 시간대를 추천하겠습니다.
해변에서 여유롭게 보내실 수 있습니다. 날씨에 따라 너무 뜨거울 수 있으므로, 고령자는주의가 필요합니다.
바다에는 탈의실이 없기 때문에 옷을 갈아 입지 않고 돌아갑니다. 지참해 주신 목욕 타월 좌석에 깔아 차를 타 주셔 호텔에 돌아옵니다. 바다에서 호텔까지는 10분 정도입니다.
서핑은 우천 결행의 스포츠이므로 약한 비의 경우는 결행이 됩니다만, 폭풍이나 번개등은 매우 위험하므로, 강사의 지시에 의해 연기나 캔슬이 됩니다 취소의 경우는 전액 환불하겠습니다.
서핑 가이드에 대한 질문
자력으로 테이크 오프를 할 수 있는 분이라면 문제 없게 참가하실 수 있습니다.하와이는 아웃까지 멀기 때문에 평상시보다 조금 부력이 있는 보드를 추천합니다.
타운 가이드는 알라모아나 주변이나 다이아몬드 헤드 주변의 포인트로 안내합니다.
호텔을 출발하여 돌아오기까지 약 3시간입니다.
파이어와이어, 앨범, 알메릭 등 최상위 브랜드의 렌탈 보드를 준비하고 있습니다.
파도의 사이즈, 컨디션은 일에 의해 바뀌지만, 평균 사이즈는 허리~가슴 정도입니다.플랫이 되는 것은 기본적으로는 없습니다.
클립스의 가이드에는, 사진 촬영을 무료로 실시하고 있습니다.사진은 데이터로서 메일로 제공하겠습니다.
동영상 촬영은 유료($40)가 됩니다.
하와이는 상하트입니다만, 겨울의 시기나 아침 저녁은 쌀쌀해지는 일이 있습니다.수온은 연중 24℃ 정도 있기 때문에, 트렁크와 태퍼의 착용을 추천합니다.
1일 가이드는 실시하고 있지 않습니다만, 오전과 오후에 별도의 예약을 넣어 주실 수 있습니다.
연장을 원하시는 경우 30분당 $50의 연장 요금이 부과됩니다.
쇼핑에 관한 질문
상품에 따라서는 주문이 가능한 경우가 있습니다.특히 알메릭의 서핑 보드는 캘리포니아 본사의 스톡으로부터 주문하는 것이 가능합니다.
클립스는 취급 브랜드의 정규 딜러로, 모든 상품은 브랜드 메이커보다 직접 입하하고 있습니다. 한 서핑 보드만을 판매하고 있습니다.알메릭의 보드는 넷에서는 가짜도 나돌고 있으므로, 구입시에는 반드시 알메릭 본사의 페이지에서 정규 대리점인 것을 확인한 후에 구입되는 것을 추천하겠습니다.
재고 관리상의 사정에 의해, 불행히도 맡겨 두는 것은 받을 수 없습니다만, 대금의 지불을 먼저 끝내 주신 뒤의, 「구입」이라고 하는 형태이면 대응 가능합니다.
당 홈페이지는 온라인 쇼핑 기능을 갖추고 있으므로, 온라인의 대부분의 상품은 일본에서 구입하실 수 있습니다.
보험, 포장 대금 포함!쇼트보드 1개를 $265로 하와이에서 일본의 자택까지 국제항공편으로 전달합니다.
서프보드의 반품은 원칙적으로 할 수 없습니다.단, 사용에 큰 영향이 있는 불편이 있었을 경우는, 반품을 접수합니다.
그 외의 상품은, 정가 상품, 세일 상품을 불문하고 반품이 가능합니다.
다만 미착용, 미세탁, 상품 태그, 검품 태그가 붙어 있는 상태의 상품만으로 하겠습니다.
당사까지의 반품은, 상품을 받은 날보다 14일 이내의 소인 유효로 하겠습니다.
상기의 조건이 충족되지 않는 경우, 반품을 받기 어렵습니다.
이 경우 상품은 다시 반송됩니다 양해 바랍니다.
반품시에 걸리는 하와이까지의 우송료는, 손님의 부담이 되기 때문에 미리 양해해 주십시오.
클립스는 미국 법인이기 때문에, 미국 달러로의 결제를 기본으로 하고 있습니다.신용 카드의 경우, 계약의 신용 카드 회사의 엔 레이트가 적용이 됩니다.
신용 카드, PayPal (페이팔), 은행 송금 (국제 송금)으로 지불을 접수하고 있습니다.
미국에서는 분할 결제를 할 수 없기 때문에, 모두 일괄 청구가 됩니다.리볼빙 지불에 대해서는, 계약에 신용 카드 회사에 상담해 주세요.
문의해 주시면 상품의 잼을 실시하겠습니다.
우송료 & 관세에 대해
보험, 포장 대금 포함!쇼트보드 1개를 $265로 하와이에서 일본의 자택까지 국제항공편으로 전달합니다.
상품의 무게를 기준으로 장바구니 내에서 자동으로 계산됩니다.
배송비는 관세, 수입 소비세 등과 함께 장바구니 내에서 자동 계산되므로 상품 대금과 함께 체크 아웃시 지불합니다.
해외에서 일본으로 배송업체를 통해 상품을 보내는 통관시, 그 짐은 과세 대상이 됩니다.
상품에 따라 세율이 다릅니다. 장바구니의 우송료 계산 기능을 이용하시면 관세 금액이 표시됩니다.
체크 아웃시 장바구니 내에서 자동 계산되므로 상품 대금과 함께 지불하겠습니다.
일본에서 주문하는 경우 하와이의 주세는 들지 않습니다.
단, 하와이 점포에서 상품을 받는 경우 하와이 주세(4.712%)가 부과됩니다.
Write a clear and concise answer to guide your customers.
상품 배송에 관한 질문
다소라면 추가 우송료가 발생하는 일 없이 동봉할 수 있습니다.데크 패드, 핀, 리쉬, 케이스 등의 부속품, 그리고 옷 등도 맞추어 주문해 주세요.
모든 짐에는 보험을 걸고 있기 때문에 만일의 때도 안심입니다.서프 보드의 파손의 경우, 수리 대금이 전액 보증이 됩니다.
주문 후 약 1 주일 ~ 10 일 정도가 기준입니다.
사가와 익스프레스, 쿠로 네코 야마토, DHL 등을 이용하여 발송하고 있습니다.
짐 발송시에, 「짐 추적 번호」를 알려 드리겠습니다.짐의 소재를 조사하려면, 사가와익스프레스의 홈페이지에서 손님의 「짐 추적 번호」를 입력해 받는 것으로, 간편하게 조사하는 것이 가능합니다.
국제 배송을 위해 배달 일시를 지정할 수 없습니다. 부재시에는 부재표가 들어갑니다.
보드 주문에 대한 질문
현재는 앨범, 채널 아일랜드, 웨이드 토코로, 딕 브루어, 글렌 미나미, 브라이스, KT의 커스텀 오더를 접수하고 있습니다.
브랜드에 따라 다르지만 스톡 보드보다 $ 50 달러의 업 요금이 일반적입니다.
셰이퍼에 따라 다릅니다만, 3개월~4개월이 기준이 됩니다.기간에 여유를 가지고 주문되는 것을 추천합니다.
에어브러시 뿐만이 아니라, 피그먼트나 틴트 도료를 사용한 칼라링, 폼 스테인의 옵션을 추가하는 것이 가능합니다.
맞춤 주문을 주문할 때 접수금 $ 400을 지불합니다. 서핑 보드가 클립스에 도착한 후 잔액을 지불합니다. 커스텀 오더를 캔슬했을 경우, 수부금은 캔슬료로서 징수하므로 미리 양해 바랍니다.
모두 캘리포니아에서 모양, 그리고 마무리된 100% 오센틱인 채널 아일랜드 서프 보드입니다.클립스는 미국 채널 아일랜드의 정규 대리점입니다 하와이산의 알메릭도 주문 가능합니다.
다소라면 추가 우송료가 발생하는 일 없이 동봉할 수 있습니다.데크 패드, 핀, 리쉬, 케이스 등의 부속품, 그리고 옷 등도 맞추어 주문해 주세요.
예, 가능합니다.
셰이퍼와 모델, 희망 사이즈를 클립스까지 연락 주시면, 현재의 입하 예정을 되풀이해 연락하겠습니다.
알메릭 서핑 보드는 캘리포니아 공장 스톡에서 주문할 수 있습니다.
궁금한 점, 질문이 있으시면 부담없이 문의하십시오.
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