ご注文 / PURCHASE

ご注文の流れ -在庫商品

  1. 1 ご希望の商品、サイズを選択後、「カートに入れる」ボタンを押してください。
  2. 2 ショッピングカート画面で注文内容を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。
  3. 3 ログイン、新規のお客様は新規アカウント登録を行っていただいます。
  4. 4「請求先ご住所」、「発送先ご住所」をご入力後、発送方法を選択します。
  5. 5「クレジットカード情報」を入力して「注文を完了する」ボタンを押してください。ご注文確認のページが表示されます。当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。
  6. 6 ご注文後間もなくご登録のEメールアドレスにご注文確認メール(自動返信)が届きます。ご注文内容に誤りがないか再度ご確認ください。変更、キャンセル等をご希望の場合は、速やかにカスタマーサービスまでメールにてお知らせ下さい。
  7. 7 すぐに発送のお手続きを進めさせていただき、準備が整い次第お荷物の追跡番号をご連絡いたします。日本までの場合、発送から到着まではおよそ3~4日程度です。

ご注文の流れ -カスタムオーダー

  1. 1「カスタムオーダーフォーム」にて必要な情報をご記入後、「カートに入れる」ボタンを押してください。
  2. 2 ショッピングカート画面で注文内容を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。表示されるボードの代金は概算となります。
  3. 3 ログイン、新規のお客様は新規アカウント登録を行っていただいます。
  4. 4「請求先ご住所」、「発送先ご住所」をご入力後、発送方法を選択します。
  5. 5お支払いのページまで進みましたら、「カスタムオーダー」を選択してご注文を完了してください。クレジットカード情報の入力は必要ありません。
  6. 6 ご注文後間もなくご登録のEメールアドレスにご注文確認メール(自動返信)が届きます。ご注文内容に誤りがないか再度ご確認ください。
  7. 7 ご注文後、24~48時間以内にカスタマーサービスよりオーダー内容に関するご確認と正式なお見積もりをご連絡させていただきます。
  8. 8 サーフボードの代金の25%をクレジットカードへご請求いたします。その後、メーカーへ発注となります。
  9. 9 ボードの入荷後、お客様にご連絡をさせていただき残金をご請求いたします。さらに、追加のご注文の有無の確認をいたします。
  10. 10 決済完了後、すぐに発送のお手続きを進めさせていただき、準備が整い次第お荷物の追跡番号をご連絡いたします。日本までの場合、発送から到着まではおよそ4〜5日程度です。

ご注文の流れー入荷予定商品

  1. 1 ご希望の商品を選択後、「カートに入れる」ボタンを押してください。
  2. 2 ショッピングカート画面で注文内容を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。
  3. 3 ログイン、新規のお客様は新規アカウント登録を行っていただいます。
  4. 4「請求先ご住所」、「発送先ご住所」をご入力後、発送方法を選択します。
  5. 5「クレジットカード情報」を入力して「注文を完了する」ボタンを押してください。ご注文確認のページが表示されます。当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。
  6. 6 ご注文後間もなくご登録のEメールアドレスにご注文確認メール(自動返信)が届きます。ご注文内容に誤りがないか再度ご確認ください。変更、キャンセル等をご希望の場合は、速やかにカスタマーサービスまでメールにてお知らせ下さい。
  7. 7 ボードを入荷次第、お客様にご連絡いたします。未払金や追加注文がある場合は、代金をご請求いたします。
  8. 8 決済完了後、すぐに発送のお手続きを進めさせていただき、準備が整い次第お荷物の追跡番号をご連絡いたします。日本までの場合、発送から到着まではおよそ5~7日程度です。

ご注文 / よくある質問

  • 欲しい商品が売り切れているのですが、取り寄せはできますか?

    商品によってはお取り寄せが可能な場合があります。特にアルメリックのサーフボードはカリフォルニア本社のストックからお取り寄せすることが可能です。取り寄せが可能なストックリストはこちらをクリックしてご覧ください。

  • クリップスで販売している商品は正規品ですか?

    クリップスは取扱いブランドの正規ディーラーで、全ての商品はブランドメーカーより直接入荷しております。アルメリックやロストなどのサーフボードについても、カリフォルニアの本社製造のよりオーセンティックなサーフボードだけを販売しています。アルメリックのボードはネットでは偽物も出回っているので、購入の際には必ずアルメリック本社のページで正規代理店である事を確認した上で購入される事おすすめいたします。

  • 商品をお取り置きはできますか?

    在庫管理上の事情によって、あいにくお取り置きはお受けできかねます。ですが、代金のお支払いを先に済ませていただいた上での、「お買い置き」という形であればご対応可能です。ハワイへ来られる前に必ず欲しいボードやアイテムがある場合におすすめです。

  • 日本から注文できますか?

    当ホームページはオンラインショッピング機能を備えておりますので、オンラインのほとんどの商品は日本からお買い求めいただけます。お電話やメールを通じてのご注文やサーフボードのオーダーなども日本から行っていただけます。海外からの直販となりますので、日本よりもお求めやすい値段の商品が多くなっています。